יום המשפחה זו הזדמנות מצוינת לשבת לכוס קפה עם אורית וזהבה, אמא ובת שעוסקות יחדיו בניהול רשת אופנה,
ולגלות איך זה לעבוד כל יום עם אמא או עם הבת
זהבה מתגוררת בפתח תקווה ואורית ביישוב ברוכין שבשומרון,
נפגשנו איתם בבית של זהבה בפתח תקווה שנמצא מעל הסניף הראשי שלהן
כיצד בעצם הכל התחיל?
זהבה הגיעה מתחום המוזיקה ניצחה על תזמורות ולימדה נגינה במשך 40 שנה ואורית בכלל למדה עבודה סוציאלית ועבדה כקצינת מבחן , בשלב שזהבה חשבה על פרישה , התחלנו כתחביב ליבא מחול מספר ארגזים של שמלות ולמכור בסביבה הקרובה
מאד מהר זה רץ והן הוזמנו לירידים למכירות ביתיות והגיע ואליהן בהתלהבות מכל רחבי הארץ.
איך העבודה המשותפת של אמא ובת?
צריך קשר מיוחד בשביל עבודה משותפת 24/6 ולפעמים 7
כמעט כל אחת מגיבה באופן שונה על המחשבה לעבוד עם אמא אצלנו זה זורם מאד כיף ועם מלא פירגון אחת לשניה
טיפים להצלחת עבודה משותפת של משפחה:
להמעיט בדיבורים על העסק באירועים משפחתיים
להרגיש בנח להגיד הכל אחת לשניה
גם אם זה לנתק שיחות באופן פתאומי בשביל לתת מקום לעניינים אישייםהכל מתקבל באהבה
מי עוד מהמשפחה עובד בעסק?
כמעט כולם עובדים ועבדו איתנו בעסק: אבא הוא איש הלוגיסטיקה והכספים עמוד התווך הרציני במעצמה , נעם בעלה של אורית תופס מקום חשוב בכל עניין השיווק במדיה, רוזי הגיסה עבדה איתנו הרבה בעניינים התפעוליים אבל נתנו לה לפרוש לטובת התפתחות בתחום החינוך שהיא אלופה בו וגם יפעת האחות הספיקה בעבר לנהל את סניף ירושלים
מי היא הלקוחה שאתן מעצבות עבורה?
במחשבה על הלקוחה שאנחנו מעצבות לה קודם עובר לנו בראש האם היינו אנחנו לובשות את השמלה ומשם דואגות גם ללקוחה שמחפשת קווים צנועים בשמירה על הסטייל והעניין בשמלה.
מה חלוקת התפקידים בינכם?
חלוקת התפקידים העיקרית היא כח אדם ולוגיסטיקה של זהבה ועיצוב ופרסום של אורית אבל ברור שאנחנו גולשות ועובדות יחד עם קבלת החלטות משותפות.
מהיכן מגיעים הרעיונות לקולקציות החדשות?
מי שיצפה בגלריה של הפלאפון שלנו יראה בעיקר שמלות וכמה תמונות משפחתיות…
ההתעניינות באופנה ובסטייל באה מאהבה לעניין וההתעניינות לראות את האופנה בעולם ובכלל באה באופן יום יומי לקבלת השראות וראיה קדימה לטרנדים הכי חדשים.
כיצד הקורונה השפיעה עליכן ועל העסק?
הקורונה הביאה אותנו להיות מקצועיות יותר בהכרת הבד והטקסטורה מרחוק.
לדעת איך לקרוא לכל סוג בד ולהבין מה מצלמים לנו בשלט רחוק
הקורונה יצרה את התקופה הכי מאתגרת ומרגשת שיש
כי בסוף מה שמגיע זה בגדר חצי הפתעה שעם המון סיעתא דשמיא היתה לטובה
מאיזה זווית ראיה אתן מתיחסות לצוות העובדות שלכן?
הצוות אצלנו מנוהל באוירה משפחתית , חשוב לנו לשמר את האווירה גם בין הסניפים. דואגות למפגשים הכוללים את כולן דואגות לכל אחת באופן אישי ולכל צוות בנפרד והפרגון כמו בינינו הוא הדדי בין כולן. רוב הצוות שלנו עם וותק של כמה שנים
אנחנו מוקירות תודה אוהבות ומברכות כל יום על כל אחת כאן
הצוות שלנו מייצג אותנו מול הלקוחות
וכשהן מרגישות מעורכות ומלאות רצון ואנרגיה להצליח ולתת שירות טוב
התוצאות נראות בשטח.
את התוצאה אי אפשר לפספס: התשבחות ומילות התודה שאנחנו מקבלות בלי סוף. זכינו
ספרו לנו על הקולקציה החדשה
הקולקציה הנוכחית שלנו הגיעה בנסיעה שקרתה אחרי תקופה ארוכה שלא נסענו וניכרת ההתרגשות מלהכין דגמים מקרוב תוך מדידות ועם מחשבה על כל הדיטלים הקטנים אנחנו מאושרות ומרוצות וכבר הספקנו להזמין רפיטים לעונה הקרובה.
ספרו על מעצבת\קולגה שאתן מעריכות
במחשבה על יצירה ועיצוב אנחנו מאד מעריכות ואוהבות את המעצבת יעל רוזמרין שאי אפשר לפספס שהעיצוב שלה בא בכל דבר ועניין אפילו בעיצוב יום הולדת לילד היא השראה בשבילנו לזכור שעיצוב לא נגמר בבגד אלא דאגה לכל העטיפה והחוויה מסביב.
מה המוטו שלכן בשירות לקוחות?
כל אחת מהצוות יודעת שהכי חשוב לנו זה הדאגה ללקוחה גם אם זה עולה לנו בהפסד בסוף אנחנו מתעסקות באירועים שמחים ומרגשים והכי חשוב שהלקוחה תגיע בחיוך
ספרו על המפגש עם הלקוחות
הרבה נשים מרגשות אותנו ומלמדות אותנו מהי צניעות במיוחד בתקופת הקורונה פגשנו נשים שבאו ביום הארוע לקנות לעצמן שמלה ראינו בתקופה הזו את היכולת להתארגן ולדאוג לשמחה האמיתית בתוך כל הבלאגן והשינויים מסביב. אנחנו שומעות כאן נשים שעברו אסונות וקשיים ומרימות עצמן כדי לשמוח בארוע. נשים שמתחתנות פעם שניה או שלישית בגילאים צעירים או בוגרים שמלה לברית אחרי 15 שנים של ציפייה. כל אחת היא סיפור שנכנס לנו ללב
מה הייתן לוקחות לאי בודד?
לאי בודד היינו לוקחות כנראה ספרים טובים אוכל ואחת את השניה
את מי אתן חולמות להלביש?
חולמות להלביש את אמילי בפריז מאוהבות באומץ והצבעוניות שלה הולכת עם מה שאוהבת ומאמינה כמובן שהיינו דואגות לגייר לה את השמלות
מה התוכניות לעתיד?
לא חלמנו למה שהגענו אבל תמיד מציבות מטרות קדימה בקרוב בע״ה מגיעות לחו״ל
